Videovigilància a la llar de gent gran
1. Orientacions i infografia
L'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), amb el suport de la Plataforma de Majors i Pensionistes (PMP), ha publicat un document d'orientacions i una infografia sobre la instal·lació i ús de càmeres de vídeo a la llar de persones grans, que han perdut part de la seva autonomia física o cognitiva, amb l'objectiu d'oferir criteris pràctics que permetin compatibilitzar la seva situació i els seus drets fonamentals.
Tot i que aquestes eines poden resultar útils per detectar situacions d'emergència i facilitar una resposta ràpida, hem de ser conscients que el seu ús afecta la privadesa d'aquestes persones i exigeix ??una valoració acurada de les circumstàncies concretes de cada cas abans de procedir a la seva instal·lació, és a dir, la instal·lació de càmeres en aquests contextos no es pot considerar automàticament lícita ni prohibir-se amb caràcter general, sinó que exigeix ??analitzar-les.
El domicili és un espai especialment protegit, fins i tot quan hi ha situacions de dependència o vulnerabilitat. Per això, l'Agència insisteix que qualsevol mesura de supervisió s'ha d'aplicar amb criteris de necessitat, de proporcionalitat i de mínima invasió possible.
Entre les principals recomanacions de les orientacions hi ha:
- Prioritzar la voluntat de la persona gran, que ha de conèixer i acceptar, en la mesura que ho permeti el seu estat, l'existència de les càmeres, la seva finalitat legítima, vinculada exclusivament al benestar i la seguretat i qui podrà accedir a les imatges. A més, ha de poder revisar la decisió o oposar-se al sistema en qualsevol moment.
- Limitar la captació d'imatges i configurar els sistemes de manera proporcional, evitant sistemes permanentment actius quan hi hagi alternatives menys intrusives (per ex.: dispositius de teleassistència o sistemes d'alerta).
- S'ha d'evitar, amb caràcter general, captar converses, ja que suposa una ingerència molt més intensa en la intimitat, llevat que hi hagi una necessitat especialment justificada.
- Limitar el temps de conservació de les imatges.
- Restringir l'accés únicament a les persones implicades en la cura i l'atenció de la persona gran.
2. Presència de persones treballadores i tercers
Les orientacions diferencien a més entre els supòsits que poden quedar dins de l'anomenada “exclusió domèstica”, en què no resultaria aplicable la normativa de protecció de dades, i aquells casos en què sí. Per exemple, si a l'habitatge treballa una persona cuidadora o empleada de la llar o si els enregistraments poden afectar visites o tercers aliens a l'entorn familiar, el tractament deixa de considerar-se exclusivament domèstic i passa a estar subjecte a les obligacions previstes a la normativa de protecció de dades.
En aquests casos, l'Agència recorda que les persones treballadores han de ser informades de manera expressa i clara sobre l'existència de les càmeres abans de la posada en funcionament. Així mateix, insisteix que aquests sistemes no es poden utilitzar com un mecanisme de vigilància laboral contínua ni instal·lar-se en espais especialment sensibles, com ara lavabos o, si escau, l'habitació de la persona treballadora.
Archivos adjuntos
orientaciones-videocamaras-hogar-personas-mayores.pdfinfo-videocamaras-hogar-personas-mayores.pdf