APDCAT: Privacitat a les comunitats de propietaris


Manuel Castilleja Toscano     17/06/2026


Les comunitats de propietaris han de respectar la normativa de protecció de dades en relació amb les dades personals (nom, adreça de correu electrònic, etc.) que gestionen dels propietaris i, quan sigui el cas, del personal i/o usuaris que accedeixin a l'edifici o urbanització (imatge de videovigilància).

La comunitat actua com a responsable del tractament i l'administrador de finques, si n'hi hagués, com a encarregat del tractament. Per concretar els compromisos i les responsabilitats de cadascuna de les parts, cal que signin un acord d'encàrrec del tractament.

FAQS

1. Té obligacions la comunitat imposades per la normativa de protecció de dades?

Sí. Entre altres qüestions, la comunitat ha de portar un registre de les activitats de tractament, facilitar la informació sobre el tractament de les seves dades personals als veïns, informant-los dels seus drets de protecció de dades i atenent-los quan sigui el cas.

2. S'ha de sol·licitar el consentiment als veïns per tractar les dades personals?

No. La comunitat ja disposa d'una altra base jurídica (generalment l'obligació legal – art. 6.1.c RGPD) per tractar les dades dels veïns.

3. És necessari nomenar un delegat de protecció de dades?

No. Pel tipus de dades tractades, el Reglament General de Protecció de Dades no ho exigeix.

4. Els propietaris poden accedir a informació de la comunitat que contingui dades personals d'altres propietaris?

No. La norma no permet un accés generalitzat a la informació si conté dades personals dels altres. Han de ser dades mínimes, pertinents, adequades i limitades a la finalitat perseguida.

5. Els propietaris poden accedir a les dades personals de les persones treballadores de la comunitat?

No. Només podran consultar les seues retribucions. En cap cas altres dades que no siguin necessàries, com ara el nom, el telèfon, l'adreça de correu electrònic i, especialment, dades protegides com les de salut.

6. Un propietari pot conèixer el nom d'un altre propietari?

SÍ. L'interès legítim d´un propietari permet conèixer el nom dels altres propietaris, d'acord amb el RGPD.

7. Es pot publicar informació amb dades personals al tauler d'anuncis de la comunitat oa zones de lliure accés, com ara vestíbuls o ascensors?

No. No es pot publicar informació amb dades personals si la zona és visible per a qualsevol persona. Hauria de ser un espai d'accés restringit, preferentment per als veïns i mantenir-se publicada només durant el temps imprescindible.

8. Es pot incloure un propietari en un grup de missatgeria de la comunitat (WhatsApp o un altre) sense el seu consentiment?

No. Per formar part del grup, sempre cal que el propietari hi estigui d'acord i informar sobre la finalitat d'aquest grup. Per aquest canal no es poden compartir documents amb dades personals, fora dels supòsits relacionats amb la finalitat indicada.

9. La convocatòria de junta pot incloure la llista de propietaris morosos?

SÍ. La Llei de propietat horitzontal permet que la convocatòria inclogui la relació de veïns que no estan al dia als pagaments i no poden votar.

10. Es poden publicar llistes de noms dels propietaris morosos?

No. Només es pot publicar al tauler d'anuncis si es pot acreditar que s'ha intentat i ha estat impossible notificar-los personalment els impagaments. La publicació hauria de contenir només la informació imprescindible (nom, pis, deute), durant el temps estrictament necessari i en un lloc accessible només als veïns, i no al públic en general.

11. La comunitat pot instal·lar càmeres de videovigilància a l'edifici?

Sí. Però abans cal que la junta de propietaris aprovi la seva instal·lació. També cal col·locar un cartell informatiu que adverteixi de l'enregistrament.

12. Pot qualsevol propietari veure les imatges que graven les càmeres?

No. La visualització de les imatges ha d'estar restringida a les persones expressament autoritzades per la comunitat i ha de respondre a una causa o una base legítima.

13. Les càmeres poden gravar la via pública o habitatges confrontants?

No. No podeu gravar imatges de la via pública, llevat que la captació sigui accessòria (com la franja mínima d'entrada). Tampoc no pot captar imatges d'habitatges o terrenys adjacents.

Més informació: